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個人情報保護方針

株式会社C-mind、その子会社及び関連会社(以下、「当社」という)は、個人情報の適切な取り扱いが当社の社会的義務であると認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、すべての役員および従業員(従業員には派遣職員、短期的に雇用するものも含みます。以下「全従業員」とします。)に周知徹底し、これを遵守することによって個人情報の保護に万全をつくすとともに、個人情報の取り扱いに注意を払います。

1.個人情報保護方針

(1) 当社は、皆様の個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守します。
(2) 当社は、皆様の個人情報を適正に取得し、法令で不要とされている場合を除き、皆様の個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
(3) 当社は、法令で例外として定められている場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、皆様の要配慮個人情報を取得することはいたしません。
(4) 当社は、全従業者が個人情報の重要性を理解し、皆様の個人情報を適切に取り扱うよう教育いたします。
(5) 当社は、皆様の個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の滅失、改ざんおよび漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
(6) 当社は、法令で例外として定められている場合を除き、皆様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
(7) 当社は、法令で不要とされている場合を除き、第三者に個人情報を提供したとき、または受けたときは、法令で定められた確認・記録義務を適正に履行いたします。
(8) 当社が皆様の個人情報の取り扱いを委託する場合は、皆様の個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
(9) 当社は、個人情報保護のための管理体制および取り組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

2.定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、個人識別番号、画像等により特定の個人を識別できるものを言います。

3.個人情報の取り扱いについて

当社において、事業を行うにあたり、各種申し込みの受付、アンケート調査、商談、契約の締結などの機会を通じて、また電話帳などの一般公開情報から皆様の住所・氏名・電話番号・メールアドレス、お勤め先、就学先などの個人情報をお預かりいたします。これらの個人情報は、次の目的で利用いたします。

【個人情報の利用目的】
(1) 当社の提供するサービスにおける顧客・登録者情報
① 労働者派遣事業、有料職業紹介事業、外注等事業における就業希望者情報
‣お仕事の紹介のため
‣お仕事紹介に関連し、当社が提供するサービスを希望された場合のサービス提供のため
‣当社実施のアンケート、キャンペーン等の案内その他資料等送付のため
‣契約締結・雇用管理・福利厚生・災害等緊急時利用
‣キャリア形成に向けた研修・コンサルティングサービス提供のため
② 当社サービスにおける顧客・登録者情報
‣当社各種商品・サービスのご案内
‣当社各種商品・サービスの問い合わせサポートやアフターサービスを提供するため
‣当社各種商品・サービスの電話対応品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため(※当社では上記のため通話内容を録音させていただくことがございます)
‣当社各種商品・サービスの等の改善や新しい商品、サービスの開発、研究のため
‣当社各種商品・サービスのアンケート・イベント・キャンペーン実施のご案内
‣当社各種商品・サービスに関するお手続
(2) 各種お問い合わせ情報
‣お問い合わせいただいた内容への回答・連絡のため
(3) 従業員の応募者情報・在職者(退職者を含む)情報
‣採用選考及びこれに関する連絡のため
‣人事労務管理業務・福利厚生・災害時連絡のため
(4) 株主情報
‣会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため又はそれらと関連を有する事項の対応のため
‣年次報告書その他配布物の送付及び連絡のため
‣各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等の株主管理のため
‣支払調書の作成・提出に関する事務の遂行のため

4.第三者提供について

当社は、原則としてご本人の同意を得ないままに個人情報の第三者提供をいたしません。ただし、以下の場合にはご本人の同意なく個人情報の提供をすることがあります。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の承諾を得ることが困難である場合
(4) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

5.共同利用

(1) 当社は、その子会社及び関連会社の間で共同利用します。なお、当該個人情報の管理について責任を有する者は、当社です。
(2) 当社は、お客さまのニーズに迅速かつ的確にお応えしていくため、お取引を通じて知り得た情報を共同利用させていただきます。お客さまに関する情報を共同利用するにあたり、厳正な取扱いを実施するとともに、正確性・機密性の保持に努めてまいります。
(3) 共同利用の目的
前記3.に定める利用目的の範囲内
(4) 共同利用する個人情報の項目
①お客さまの氏名または名称、住所または所在地、生年月日または設立年月日、電話番号等の基本情報
②お取引に関する情報
③お取引経緯・お取引ニーズに関する情報
④当社の経営管理のために必要な情報
(5) お客さまから情報の共有・提供を行わないよう要請があった場合は、情報共有を行いません。
※ただし、当社のリスク管理に必要な場合等については、この限りではありません。
(6) 当社におけるお客さま情報の共同利用に関する統括管理部署をPMS事務局とし、関連法令等に従い、適切に対応する体制を整備いたします。

6.第三者提供に関する免責事項

ご本人以外の第三者が、当社の責めに帰すべき事由のないままに当社より個人情報を取得した場合には、当社は何らの責任を負わないものとします。

7.外部委託における個人情報の取り扱い

当社は、個人情報の取り扱い・管理業務の全部または一部を外部委託することがあります。
この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、秘密保持を始めとする契約を締結した上で、適切な管理・監督を行います。

8.匿名加工情報の利用

当社は、提供を受けた情報をもとに匿名加工情報の作成・統計データを作成することがあります。当社は、匿名加工情報を作成する場合は、法令で定められた基準を遵守し、適切な安全管理措置を実施しますが、同統計データは何ら制限なく利用することができるものとします。

9.Cookieについて

当社は、Cookie等の識別情報を使用して、保存されているサービス利用者の登録情報を参照し、サービス提供できるようにしたり、利用者が興味を持っている内容や適切な広告を他社サイト上で表示するため、利用者数、トラフィックの調査、当社サービスを改善するために同情報を利用することがあります。なお、Cookieの利用を差し控える場合には、利用者の責任によりCookieの機能停止を行ってください。

10.個人情報の開示等のご請求に応じる手続き

当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止のご請求および個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報お問い合わせ窓口(電話:03-6273-8031)にて承ります。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、または第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承ください。
個人情報の開示等をご請求される皆さまは、こちらから所定の様式(個人情報お問合せ申請書)をダウンロードし、必要事項をご記入の上、下記住所までご送付ください。

【ご送付いただくもの】
(1) 「個人情報お問い合せ申請書」
所定の用紙に以下の事項をご記入ください。
①ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
②請求日
③開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
(2) ご本人様、代理人の方であることを示す証明書
<ご本人様の場合>
・ 運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、在留カードの写しのいずれか1つ
<代理人の方の場合>
・ 代理人である事を示す委任状(必須)
・ 委任状に押印された本人の印鑑証明書、代理人の本人確認書類のいずれか1つ
【ご送付先】
住所:〒169-0072東京都新宿区大久保2-5-23新宿辻ビル10F 株式会社C-mind 個人情報お問い合わせ窓口
代理人の方がご請求される場合は、個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、
代理人請求ができる方は下記の方に限らせていただきます。
・ 未成年者または成年被後見人の法定代理人
・ 開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人
※直接ご来社いただいてのお申出はお受けしかねますので、その旨ご了承をお願いします。
当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、2週間以内に書面にて回答致します。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますので、ご了承ください。
※開示等にあたっては、手続に要する諸費用の実費をご請求申し上げることがあります。

11.個人情報・特定個人情報の取り扱いに関するご意見・お問い合わせ

当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談をおこなう場合は、下記の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。また、当社の個人情報保護に関するお問い合わせについても下記にて対応いたします。

【個人情報お問い合わせ窓口】
電話:03-6273-8031 FAX:03-6861-2885
受付時間 9:00~17:00 (土日祝日を除く、月曜日から金曜日:当社営業日)
株式会社C-mind
個人情報保護管理者 黒川 陽平

12.変更

制定日 2014年12月1日
改定日 2015年9月1日
改定日 2017年7月1日
改定日 2019年7月1日
改定日 2021年9月1日

【代表者】
株式会社C-mind 代表取締役CEO 近藤 光
【個人情報保護管理者】
株式会社C-mind 管理本部 黒川陽平

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